패스트 트랙에 대해 자주 하는 질문

1.패스트 트랙 안내

질문 응답
1-1

패스트 트랙은 무엇인가요?

패스트 트랙은 Visit Japan Web에서 밟는 검역 절차입니다.
Visit Japan Web의 ‘검역 절차(패스트 트랙)’ 버튼을 눌러서 미리 증명서 등을 등록한 다음 심사받습니다.
패스트 트랙을 이용할 때는 입국 전에 '질문표와 검사 증명서 또는 백신 접종 증명서'의 확인 절차를 밟을 수 있습니다.

1-2

패스트 트랙을 이용하려면 요금을 내야 하나요?

공항에서 밟는 일부 검역 절차를 전자상에서 미리 실시하는 것입니다. 패스트 트랙 이용 자체에 요금은 발생하지 않지만, 패스트 트랙 이용에 필요한 PC·스마트폰 등과 통신에 드는 비용은 이용자가 부담합니다.

1-3

어떤 사람이 패스트 트랙을 이용할 수 있나요?

국적이나 체재국·지역에 관계없이 모든 사람이 이용할 수 있지만, 인터넷에 접속할 수 있는 PC나 스마트폰 등이 필요합니다.

1-4

아이와 함께 패스트 트랙을 이용할 수 있나요?

이용할 수 있습니다.
혼자 절차를 밟을 수 없는 영유아 등은 동반 가족으로 등록할 수 있습니다. Visit Japan Web에서 동반 가족 등록을 진행해 주십시오.
입국·귀국 절차는 1명씩 실시하므로, 패스트 트랙도 1명씩 등록해 주십시오.

1-5

백신을 3회 접종하지 않고, 1회 또는 2회만 접종한 사람은 어떻게 등록하면 되나요?

유효한 백신을 3회 접종하지 않았다면 백신 접종 증명서는 ‘무’를 선택해 주십시오.
유효한 백신 접종 증명서가 없다면 출국 전 72시간 이내 검사 증명서를 등록해 주십시오.

1-6

동행하는 아이가 접종 요건을 충족하지 않고 3차 백신을 접종하지 않았다면 어떻게 등록하면 되나요?

아이가 유효한 백신을 3회 접종하지 않았다면 백신 접종 증명서는 ‘무’를 선택해 주십시오. 보호자의 증명서를 업로드할 필요는 없습니다.
※유효한 백신 접종 증명서가 없는 18세 미만 어린이에 대해서는 특례적인 조치가 인정되는 경우가 있으므로 자세한 내용은 이 페이지를 통해 '검역 대책 강화와 관련된 새로운 조치'의 Q&A를 확인해 주십시오.

1-7

아이의 패스트 트랙 등록 화면의 띠 색깔이 노랑인 채 파랑으로 바뀌지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?

아이의 백신 증명서를 ‘무’, 검사 증명서를 ‘무’로 등록하면 띠는 노랑으로 바뀌지만, 특례적인 조치에 해당하면 아이는 띠 색깔이 노랑으로 표시되더라도 입국하는 데 문제가 없습니다.

유효한 백신 접종 증명서가 없는 18세 미만 어린이는 유효한 백신 접종 증명서를 가진 동거 부모 등의 감호자가 동반해 해당 어린이의 행동을 관리할 때 특례적으로 유효한 접종 증명서를 가진 자로 취급하며 해당 감호자와 마찬가지로 음성 증명서 면제가 인정됩니다.

2.이용 절차 안내

질문 응답
2-1

언제까지 패스트 트랙 절차를 밟아야 하나요?

검역 대책 강화와 관련된 새로운 조치가 갱신될 때가 있으므로 최신 정보를 확인한 후 대략 일본 입국 예정일 기준 2주 이내에 등록해 주시기 바랍니다.
Visit Japan Web 내 검역 절차(패스트 트랙) 등록 화면에 마감 시각이 표시되므로 마감 시각까지 등록을 완료해 주십시오. 모든 필요 사항을 입력하고 ‘심사 완료’라는 노랑 또는 파랑 화면이 표시되면 등록이 완료됩니다.

2-2

인터넷 환경이 갖춰지지 않은 상태라도 패스트 트랙을 이용할 수 있나요?

입국 전 Visit Japan Web에 등록할 때와 공항 검역에서 절차를 밟는 동안 인터넷에 연결해야 합니다.
일본 공항에 도착한 후 공항 검역 절차를 밟을 때 Visit Japan Web의 화면을 표시해야 합니다. 참고로 공항에서는 Wi-fi를 이용할 수 있습니다. Visit Japan Web에 등록했지만, 화면을 표시할 단말기가 없다면 인쇄 기능을 이용해 인쇄한 종이를 준비한 후 공항 검역에서 제시해 주십시오.

2-3

비행기 안에서 패스트 트랙 절차를 밟을 수 있나요?

탑승편 도착 예정 일시의 6시간 전까지 Visit Japan Web에서 검역 절차(패스트 트랙) 등록을 완료하지 않았다면 패스트 트랙을 이용할 수 없습니다.

2-4

일본 공항에 도착한 후 Visit Japan Web에 등록하고 패스트 트랙을 이용할 수 있나요?

탑승편 도착 예정 일시의 6시간 전까지 Visit Japan Web상에서 검역 절차(패스트 트랙) 사전 등록을 완료하지 않았다면 패스트 트랙은 이용할 수 없습니다.

2-5

백신 접종 증명서가 없으면 패스트 트랙을 이용할 수 없나요?

백신 접종 증명서가 없더라도 패스트 트랙을 이용할 수 있습니다.
유효한 백신 접종 증명서가 없다면 출국 전 72시간 이내 검사 증명서를 등록해 주십시오.

2-6

Visit Japan Web상에서 사전 등록할 때 출국 전 72시간 이내 검사 증명서가 없으면 패스트 트랙을 이용할 수 없나요?

출국 전 72시간 이내 검사 증명서 없더라도 패스트 트랙을 이용할 수 있습니다.
Visit Japan Web 내 검역 절차(패스트 트랙) 등록 시 ‘검사 증명서 사전 등록 유무’ 항목에서는 ‘무’를 선택한 후 등록해 주십시오. ‘무’를 선택했다면 항공기 탑승 시나 입국 시에 종이 등의 형태로 검사 증명서를 제시해야 합니다.
참고로 유효한 백신 접종 증명서를 등록한 후 심사가 완료됐다면 출국 전 72시간 이내 검사 증명서는 필요하지 않습니다.

2-7

백신을 3회 접종했는데 후생노동성이 인정한 백신이 아닐 때는 어떻게 하면 되나요?

‘무’를 선택해 주십시오.
유효한 백신 접종 증명서가 없다면 출국 전 72시간 이내 검사 증명서를 등록해 주십시오.

2-8

백신을 4회 접종했을 경우, 어느것을 등록하면 되나요?

3회분 유효 백신을 등록해 주십시오.1-3차 또는 2-4차 등 유효 백신 3회분을 등록해 주십시오.

2-9

검사 증명서 또는 백신 접종 증명서로서 업로드할 수 있는 파일 형식은 무엇인가요?

업로드할 수 있는 파일 형식은 PNG, JPG(JPEG), PDF입니다. 파일 크기는 개당 최대 5MB입니다. 파일 5개까지 등록할 수 있습니다.

2-10

디지털청이 제공하는 백신 접종 증명서 앱을 이용하고 있는데 증명서는 어떻게 업로드하면 되나요?

‘2차원 코드의 사진을 저장’하는 기능을 사용해 작성된 사진 또는 필요한 정보를 확인할 수 있는 스크린숏을 업로드해 주십시오.

2-11

검체 채취 시각은 현지 시각과 일본 시각 중 어느 쪽을 입력하면 되나요?

출국 전 72시간 이내 검사 증명서에 기재된 현지 시각을 등록해 주십시오.
※검사 증명서를 취득한 나라와 출발지가 다르면 시차를 고려해 출발지의 날짜와 시각을 입력하십시오.

2-12

패스트 트랙에 등록하는 성명에 관해 알고 싶어요.

여권에 기재된 성명을 사용해 주십시오.

2-13

결혼 등에 따라 성이 바뀌어 백신 접종 증명서에 기재된 성명과 여권의 성명이 일치하지 않을 때는 어떻게 하면 되나요?

백신 접종 증명서에 연필 등으로 여권명을 직접 기재해 주십시오. 성명을 추가로 기재한 사실을 알 수 있는 사진을 업로드해 주시기 바랍니다.
참고로 백신 접종 증명서와 여권의 성명이 명백히 다를(성도 이름도 일치하지 않을) 때는 처리할 수 없으므로 양해해 주시기 바랍니다.

2-14

질문표 WEB에 입력한 후 QR 코드를 취득하는 단계에서 다음 단계로 넘어갈 수 없는데 어떻게 하면 되나요?

사용 중인 브라우저의 캐시를 삭제하고 다시 등록해 주십시오.
그래도 개선되지 않으면 다른 브라우저에서 다시 시도해 보십시오.

질문표 WEB의 응답은 반드시 Visit Japan Web 내 ‘검역 절차(패스트 트랙)’ 버튼을 통해서 해 주십시오.
스마트폰을 이용 중이며 이미 이 URL(https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00251.html)을 통해 질문표에 응답했다면 스마트폰 홈 화면에서 ‘Questionnaire app’ 아이콘을 삭제해 주십시오.

3.여권 등록 안내

질문 응답
3-1

여권 사진을 업로드할 때 주의해야 할 점을 알려주십시오.

화면 이미지에서 설명한 대로 여권의 얼굴 사진 페이지 전체(아래 기호가 나열된 부분을 포함)를 촬영합니다. 지나치게 작으면 판독하지 못할 가능성이 있으므로 스마트폰을 가로로 돌려서 촬영하는 것이 좋습니다.

3-2

“사진을 제대로 판독하지 못했습니다. 다시 촬영한 후 등록해 주십시오”라는 메시지가 표시됐습니다. 어떻게 하면 되나요?

정보를 판독할 수 없습니다. 여권 사진이 맞는지 확인해 주십시오. 여권이라면 여권의 얼굴 사진 페이지 전체(아래 기호가 나열된 부분을 포함)가 촬영돼 있는지, 파일에 비밀번호가 설정된 건 아닌지 확인해 주십시오.

3-3

“JPG, PNG, PDF 형식의 파일을 등록해 주십시오”라는 메시지가 표시됐습니다. 어떻게 하면 되나요?

여권을 판독할 수 있는 사진의 파일 형식은 ‘JPG, PNG, PDF’뿐입니다. 파일 형식을 확인해 주십시오.

3-4

“최대 사진 크기는 5MB입니다.”라는 메시지가 표시됐습니다.어떻게 하면 되나요?

파일 크기가 큰 것 같습니다. 파일 크기가 5MB를 넘지 않도록 촬영해 주십시오.

3-5

“한 번에 최대 1장의 사진을 송신할 수 있습니다.”라는 메시지가 표시됐습니다. 어떻게 하면 되나요?

2장 이상의 사진이 등록된 것 같습니다.
파일 하나에 여권의 얼굴 사진 페이지 전체(아래 기호가 나열된 부분을 포함)의 사진 파일 1개를 업로드해 주십시오. ※추가 기재 페이지 등 다른 페이지의 사진은 필요하지 않습니다.
또한 동행자의 여권을 파일 하나에 저장했다면 파일을 따로 나눠서 등록 대상자를 동행자로 다시 선택한 후 동행자의 여권 사진을 업로드해 주십시오.

3-6

“여권의 유효 기한이 만료됐습니다.”라는 메시지가 표시됐습니다. 어떻게 하면 되나요?

여권의 유효 기한이 만료됐습니다. 여권을 갱신한 후 등록해 주십시오.

3-7

“예기치 않은 에러가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주십시오.”라는 메시지가 표시됐습니다. 어떻게 하면 되나요?

시스템이 응답하지 않을 때 통지되는 메시지입니다.
네트워크의 통신 환경이 불안정할 때 등이 상정됩니다.
네트워크 환경을 확인한 후 시간이 지나면 다시 시도해 주십시오.

3-8

여권을 판독하고 여권을 등록했는데 다시 등록할 수 있나요?

판독한 여권 정보를 확인하고 ‘예’를 누른 후에는 다시 등록할 수 없습니다.
재등록을 하실 경우엔, Visit Japan Web에서 새로운 "여행" 예정으로서, 신규 예정을 작성하고, 새롭게 검역기능(패스트트랙) 정보를 작성하여, 등록을 부탁드립니다.

3-9

몇 번이나 여권을 판독하고 있지만 정상적으로 인식되지 않습니다. 어떻게 하면 되나요?

여권의 얼룩이나 빛의 세기, 페이지 왜곡 등에 따라 정상적으로 판독하지 못할 때가 있습니다.
화면 이미지에서 설명한 대로 여권의 얼굴 사진 페이지 전체(아래 기호가 나열된 부분을 포함)를 촬영합니다. 지나치게 작으면 판독하지 못할 가능성이 있으므로 스마트폰을 가로로 돌려서 촬영하는 것이 좋습니다.

3-10

여권 분실 등에 따라 여권이 없다면 패스트 트랙을 사용할 수 없나요? 사용할 수 없을 때 일본에 입국할 수는 있나요?

여권 분실 등에 따라 여권이 없다면 관할 여권 발급 기관이나 재외 공관에 상담해 주십시오.
여권이 없으면 패스트 트랙을 이용할 수 없습니다. 입국할 때까지 유효한 여권을 취득한 상태라면 패스트 트랙을 이용하지 않더라도 도착 시 공항 검역관에게 필요한 서류를 제시한 후 입국할 수 있습니다.

3-11

이중 국적이라서 여권이 여러 개 있는데 어떤 여권을 등록하면 되나요?

일본 입국 시에 제시할 예정인 여권을 등록해 주십시오.

3-12

이중 국적이라서 여권이 여러 개 있는데 백신 접종 증명서에 기재된 성명과 여권의 성명이 일치하지 않을 때는 어떻게 하면 되나요?

백신 접종 증명서에 여권명을 연필 등으로 직접 기재해 주십시오. 성명을 추가로 기재한 사실을 알 수 있도록 사진과 백신 접종 시에 사용한 여권 사진을 업로드해 주십시오.
참고로 백신 접종 증명서와 여권의 성명이 명백히 다를(성도 이름도 일치하지 않을) 때는 처리할 수 없으므로 양해해 주시기 바랍니다.

3-13

여권 등록을 건너뛰었는데, 돌아가면 등록할 수 있나요?

건너뛰었을 경우에는, 돌아가서 등록할 수 없습니다.등록이 없는 경우에도 입국 여부에는 영향을 주지 않으나, 공항 도착 시 검역 수속 과정 에서 여권 제시를 요구하는 경우가 있습니다.
건너뛴 후 다시 여권 등록을 하고자 하는 경우에는, 입국 및 귀국 예정을 신규로 작성하고, 새롭게 검역절차(패스트 트랙) 등록을 부탁 드립니다.

4.개인 정보 안내

질문 응답
4-1

개인 정보는 어떻게 취급하고 있나요?

개인 정보는 ‘개인 정보 보호에 관한 법률’에 따라 적절히 관리하고 있습니다.
그리고 EU의 ‘일반 데이터 보호 규칙’(GDPR) 등을 참조해 같은 수준의 대응을 할 수 있도록 개인 정보를 보호하고 있습니다.

자세한 내용은 개인 정보 보호 정책을 참조해 주십시오.

https://www.hco.mhlw.go.jp/privacy/en.html

6.기타

질문 응답
5-1

패스트 트랙은 「Visit Japan Web」또는「MySOS」어느쪽을 이용하는 것이 좋습니까?

2022년 11월 1일에 패스트 트랙의 이용은 MySOS에서 Visit Japan Web으로 이전하였으나, 일정 이전 기간을 마련하고 있습니다. 입국일이나 이용 상황에 따라 다르므로 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.


【앞으로 신규 등록을 하실 경우】

  • Visit Japan Web을 이용해 주십시오.

【MySOS에서 백신 접종 증명서 등록을 마친 경우】

  • 2023년1월13일까지는 MySOS 이용이 가능합니다.항공기 탑승시 또는 도착시에 MySOS 파란색 화면을 제시할 수 있습니다.

【MySOS에서 질문표 등록까지 완료되어 있는 경우】

  • 2023년1월13일까지는 백신 접종 증명서 또는 검사 증명서의 등록 및 심사가 가능합니다.

이미 MySOS에서 등록을 마친 경우라도, 재차 Visit Japan Web으로 부터 등록하시는 것도 가능합니다.(단, 데이터 연계는 없습니다)
Visit Japan Web에서는 검역 이외의 수속도 아울러 등록할 수 있습니다.
Visit Japan Web에 대한 자세한 내용은 여기를 확인하시기 바랍니다.
https://vjw-lp.digital.go.jp/ko/

5-2

패스트 트랙 화면 색상의 차이는 무엇인가요?

빨강 띠: 사전 등록이 완료되지 않았습니다.

노랑 띠: 아래에 해당하는 상태입니다.

  • ‘백신 접종 증명서’를 ‘무’로 했을 때
  • ‘출국 전 72시간 이내 검사 증명서’를 ‘무’로 등록했을 때(입국 시에 종이 등의 형태로 제시해야 합니다.)

파랑 띠: 모든 사전 등록과 심사가 완료된 상태입니다.

5-3

사전 등록에서 잘못된 정보를 등록해 버렸을 때 정정할 수 있나요?

질문표 WEB의 수정에 관해서는 아래를 참조해 주십시오.

【Visit Japan Web 이용 인 경우】

  • 상태 표시가 ‘심사 중’일 때, 임의로 입력 내용을 수정할 수 있습니다.
  • 상태 표시가 ‘심사 완료’일 때, 입력 내용을 수정할 수 없습니다.수정하고자 할 경우에는, 입국 및 귀국 예정을 신규로 작성하고, 새롭게 검역절차(패스트 트랙) 등록을 부탁 드립니다.

【MySOS이용 인 경우】

  • 입력 내용을 수정할 수 없습니다.
  • Visit Japan Web에서 계정 생성 후, 입국 및 귀국 예정을 작성하고, 검역절차(패스트 트랙) 신규 등록을 부탁 드립니다.